お見積り・予約に関して

お見積り・ご予約に関して

見積りは無料ですか?
無料です。お気軽にご依頼ください。
前日や当日でも予約はできますか?
はい。可能な限り対応いたします。空車があり運行に関する準備ができればすぐに予約が可能となります。弊社営業時間内(9:00-17:30※日曜・祝日除く)にお電話でご依頼ください。但し、地域・空車状況等によりお受けできない場合がございますので、できる限りお早目のご予約をお願い致します。時間外でもお急ぎ、緊急の場合はご相談ください。
バスの配車場所はどこでもよいのですか?
バスが通れる場所であれば、お客様のお好きなご指定場所へ配車致します。但し、通行規制のある場所や現況で配車が困難な場所では最寄の場所になる場合がございます。
見積り、予約の変更はできますか?
はい。可能です。変更・要望・質問など変更希望の予約詳細をお知らせください。こちらからご返答させて頂きます。ご予約済みの車種や行程の変更をされる場合は、料金差額が発生する場合がございます。また空車状況、その他の事情によってはご希望に沿いかねる場合がございますので、お早目のご連絡をお願い致します。
予約の取り消しをしたのですが?
お客様のご都合によりお取消をすることができます。その場合は下記表により取消料が発生致します。

取消日

10〜8日前

7〜2日前

前日

当日

旅行開始後

取消料

20%

30%

40%

50%

100%

予約はいつ頃から受け付けていますか?
ご利用日の約6カ月くらい前よりお受けしております。お早目のご予約連絡を頂ければ幸いです。観光シーズン(6〜11月)は大変混み合います。また土曜・日曜はシーズンに関係なく通年混み合いますので、可能な限りお早目にご一報ください。
バスは個人でも依頼できますか?
車両1台あたりいくらのご契約となりますので、お一人様でバスを貸し切ることもできます。乗車定員内であれば何人乗ってもお客様の自由です。
目的地でバス駐車場の予約は必要ですか?
バス駐車場の予約は弊社にて行いますが、駐車料金はお客様のご負担とさせて頂きます。こちらにつきましては、お見積りの段階でお客様にご相談をさせて頂きます。
レンタカーのようにバスだけ借りられますか?
弊社のバスは安心してご乗車頂ける営業車(緑ナンバー・プロドライバー付)です。従ってバスだけをお貸出することはできません。※自家用・レンタカーバス(白ナンバー)での貸切バス行為は法律で禁止されています。

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